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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

  • Hybrid
    • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
  • Commercial EMEA

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die 


Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen


Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams

  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker

  • Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern

  • Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung

  • Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung

  • Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung 

  • Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände

Stellenanforderungen

Ihr Profil:    

  •  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  •  Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis 

  •  Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise

  •  Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil

  •  Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise

  •  Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern

  •  Teamfähigkeit

  •  Kundenorientiertes Arbeiten

  •  Zuverlässigkeit und Flexibilität

  •  Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365


Was wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern

  • Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven

  • Eine marktgerechte Entlohnung

  • Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre

  • Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten

  • Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot

  • Jobrad-Leasing

  • Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote

  • Egym Wellpass Firmenfitness


oder

Apply with Linkedin nicht verfügbar

Working together

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