
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen
- Hybrid
- Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Commercial EMEA
Jobbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die
Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen
Ihre Aufgaben:
Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker
Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung
Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände
Stellenanforderungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis
Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil
Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
Teamfähigkeit
Kundenorientiertes Arbeiten
Zuverlässigkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365
Was wir bieten:
Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern
Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven
Eine marktgerechte Entlohnung
Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten
Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot
Jobrad-Leasing
Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote
Egym Wellpass Firmenfitness
oder
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Working together
Signode is committed to creating a diverse and inclusive workplace where all individuals are valued and respected. We welcome applicants from diverse backgrounds and do not discriminate based on race, ethnicity, gender, sexual orientation, religion, age, disability, or veteran status. Our commitment to diversity drives innovation, fosters a positive work environment, and enhances our ability to serve our customers effectively.

